Privacy Policy

Art. 13 Reg. Gen. UE. 679/206 (in seguito GDPR).

1. – Titolare del Trattamento.

Titolare del trattamento è info@theheartofitaly.it;

2. – Natura dei dati.

info@theheartofitaly.it tratta i dati personali liberamente immessi dall’Utente sul Sito, ovvero inseriti dall’Utente tramite collegamento a piattaforme social (quali, in particolare, dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il numero di telefono e/o fax, l’indirizzo e-mail, dati contenuti all’interno di commenti o recensioni, ecc.), nonché dati di natura tecnica autonomamente generati (in particolare, indirizzi IP, file di log relativi alla navigazione sul Sito, agli acquisti effettuati, ecc.).

Di regola non è effettuato il trattamento di categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del GDPR, qualora ciò dovesse avvenire, l’interessato sarà previamente informato e messo in condizione di esprimere nei modi di legge, se previsto, il relativo consenso. info@theheartofitaly.it conserverà, nei termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati per l’acquisto online, per prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni.

Con particolare riferimento ai plugin di piattaforme social si precisa che, selezionando la corrispondente opzione (“Accedi tramite social network” o simili) info@theheartofitaly.it preleverà da tali piattaforme i dati necessari alla registrazione al Sito. info@theheartofitaly.it non ha alcuna possibilità di definire finalità e modalità di trattamento dei dati degli Utenti da parte di dette piattaforme alle quali esso stesso ha aderito accettando la loro privacy policy e conferendo specifici consensi.

3. – Finalità e basi giuridiche.

info@theheartofitaly.it tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:

per lo svolgimento di qualsivoglia attività amministrativa e contabile connessa alla registrazione al Sito e/o, all’effettuazione di un acquisto tramite il Sito, ovvero tramite, alla tutela dei propri interessi nello svolgimento dell’attività di impresa per il buon funzionamento del Sito, nonché per adempiere a obblighi di legge;

per la registrazione al Sito e/o per consentire l’acquisto di beni o servizi di info@theheartofitaly.it tramite il Sito e compiere ogni attività connessa, alla scelta dei prodotti o servizi prima dell’acquisto, alla gestione del carrello, all’invio e/o alla accettazione degli ordini, alla spedizione, alla consegna e/o all’esercizio del diritto di recesso ed al conseguente ritiro dei beni ovvero ad ogni altro adempimento previsto nelle condizioni di vendita di info@theheartofitaly.it nonchè per consentire la fruizione di specifici servizi come il servizio di alert, l’invio di messaggi per ricevere l’assistenza clienti, la prenotazione di beni e servizi, il rilascio di recensioni e commenti in apposite aree dedicate.

(c) ai sensi dell’art. 130 comma IV del Codice Privacy, fermo il diritto dell’Utente di opporsi, per l’invio di comunicazioni finalizzate alla promozione e/o alla vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati (c.d. “soft spam”);

(d) per l’invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi del Sito e/o di info@theheartofitaly.it e/o di terzi, offerte speciali, promozioni e novità, coupon, per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di sistemi automatizzati, e-mail, sms, mms, fax, o simili, e/o a mezzo del servizio postale (c.d. “finalità di marketing”);

(e) per l’analisi delle preferenze ed abitudini di consumo e l’elaborazione delle preferenze personali e degli interessi dell’Utente tramite sistemi automatizzati e la trasmissione di offerte personalizzate tramite il Sito (c.d. finalità di “profilazione”);

(f) per finalità di analisi statistica (solo con dati anonimi).

4. – Modalità e tempi di conservazione.

I dati personali sono trattati con strumenti manuali ed elettronici e sono conservati ed elaborati in apposite banche dati. I dati personali, sono trattati conformemente a quanto disposto dalla normativa vigente e dal GDPR in materia di misure di sicurezza, in modo da ridurne al minimo i rischi di distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, in modo accidentale o illegale, o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate, nonché per adempiere agli obblighi di legge imposti per le medesime finalità.

5. – Natura del conferimento, conseguenze.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a), (b) è necessario e, pertanto, il mancato conferimento dei dati personali in questione comporterà l’impossibilità per l’Utente di concludere le procedure di acquisto, vendita, consegna e/o restituzione dei beni, di fruire dei servizi riservati agli Utenti registrati o da questi ultimi richiesti di volta in volta come indicato nelle condizioni d’uso del Sito, nonché lo svolgimento di attività amministrative e contabili da parte di info@theheartofitaly.it; . Il consenso al trattamento dei dati personali per le succitate finalità non è richiesto, in particolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR e della normativa vigente. Con riferimento alla finalità di cui al punto (c), il consenso non è necessario ai sensi della normativa vigente, fermo comunque il diritto dell’Utente di opporsi in ogni momento all’invio di comunicazioni secondo le modalità di seguito indicate. In relazione alle finalità di cui ai punti (d) ed (e), il consenso al trattamento dei dati personali è facoltativo, il suo mancato conferimento renderà impossibile: (i) per l’Utente ricevere comunicazioni informative e/o commerciali relative a prodotti e/o servizi di info@theheartofitaly.it e di beneficiare di eventuali promozioni da questi offerte, (ii) per info@theheartofitaly.it analizzare le abitudini di consumo dell’Utente al fine di elaborare ed inviare offerte specifiche sulla base di gusti e preferenze dell’Utente.

6. – Destinatari.

I dati personali conferiti dall’Utente per le finalità descritte al n. 3 che precede, possono essere portati a conoscenza di e/o comunicati ai seguenti destinatari: soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, spedizionieri e corrieri, eventuali società informatiche e qualsivoglia altro soggetto) di cui info@theheartofitaly.it si avvalga nello svolgimento delle attività di cui ai punti (a), (b) e/o (c) dell’art. 3;

a soggetti privati, persone fisiche o giuridiche operanti anche al di fuori del territorio UE (ad esempio negli U.S.A.) di cui info@theheartofitaly.it si avvalga eventualmente per lo svolgimento delle attività di cui ai punti (d), (e), (f) dell’art. 3 che precede (ad es.: società che effettuano l’invio di comunicazioni informative e/o promozionali, società che elaborano le abitudini di consumo degli Utenti, ecc.);

a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

Tutti i dati personali conferiti dagli Utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione.

7. – Diritti degli interessati.

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR e della normativa vigente, l’Utente ha diritto, oltre che di proporre reclamo al Garante italiano per la protezione dei dati personali e di revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato, di: a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile con possibilità di trasmetterli ad altro titolare (“Diritto alla portabilità”); b) ottenere indicazioni: (i) sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (ii) sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento, del/i Responsabile/i del trattamento e del Responsabile della Protezione dei dati; (iii) sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello Stato, di responsabili o designati; c) ottenere (i) l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano o, in caso di contestazione circa la correttezza dei dati, la limitazione del trattamento degli stessi per il tempo necessario alle opportune verifiche, (ii) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, (iii) l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato; d) opporsi, in tutto o in parte (i) al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, (ii) al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

e) ottenere la cancellazione senza ingiustificato ritardo (“Diritto all’oblio”) nel caso in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, siano stati trattati illecitamente o nel caso in cui l’Utente (i) lo richieda o (ii) si opponga in tutto o in parte al trattamento;

f) ottenere la limitazione del trattamento nel caso in cui i dati (i) siano trattati illecitamente ma l’Utente si opponga alla cancellazione degli stessi, (ii) siano necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto, (iii) sia pendente una valutazione circa i legittimi motivi di trattamento da parte del Titolare.

Tutti i diritti in materia di protezione dei dati personali potranno essere esercitati con richiesta a info@theheartofitaly.it in qualità di titolare, all’indirizzo e-mail o, con riferimento ai diritti sub __), anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale o informativo inviata da info@theheartofitaly.it o accedendo, previo log-in al Sito, alla sezione “I miei dati” e deselezionando il trattamento non richiesto.